Kontinuierliche Kundenbindung mit sina

Automatisierung

Wir haben da mal etwas vorbereitet

Bei einem modernen, automatisierten System für die kontinuierliche Bestandskundenbindung und -entwicklung, wie sina, ist die richtige Kundenansprache entscheidend. Und genau das haben wir bereits für dich erledigt!

Im sina-Portal musst du deine Mailings zu Beginn jedes Monats nur einmal freigeben. Das war's! Der Rest passiert fast wie von Zauberhand – naja, nicht ganz ...

In deinem Dashboard siehst du im sina-Portal, welche Kunden in diesem Monat mit welchem Anschreiben aktiviert werden. Alles zu deiner Zufriedenheit? Mit einem Mausklick gibst du die Mailings frei, und sie gehen in die Produktion und werden per Post oder E-Mail verschickt.

Bereits über 650 sina-Partnerbetreibe vertrauen uns. Dadurch haben wir für euch attraktive Konditionen für Druck und Versand aushandeln können und geben diese gerne an unsere Partner weiter.

Bei einem Termin zeigen wir dir, wie einfach die Übersicht und Freigabe deiner Mailings mit sina funktioniert.

Selektion

Selektierst du noch oder versendest du schon?

sina selektiert für dich jeden Monat deine relevanten Kunden. sina koordiniert, ob ein Kunde ein Anschreiben erhält und welches Thema versendet wird. Die Logik dahinter optimiert die Kommunikation, nach Zeitfenstern und Anlässen.

So gibt es immer einen relevanten Anlass für das Anschreiben – Kommunikation, die deine Kunden informiert, aktiviert und nicht nervt.

Diese Analyse erfolgt im sina-Portal in wenigen Augenblicken. Abhängig von deiner Kundenverwaltungssoftware stellen wir entsprechende Schnittstellen zur Verfügung und richten einen sina-Export für dich ein.

Volle Kontrolle – du behältst das letzte Wort und kannst final entscheiden, wer welches Anschreiben erhält oder nicht.

Bei einem Termin veranschaulichen wir dir gerne die Selektion und Selektionskriterien. Wir freuen uns auf deine Anfrage.

Datenkontrolle

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser

Ups … ein Straßenname oder eine Postleitzahl fehlen! Doch was passiert, wenn wichtige Empfängerinformationen unvollständig sind? Wie verhindert sina unnötige Kosten? Datenbestände sind nur so gut wie ihre Qualität – und da Menschen sie pflegen, können sich schnell kleine Fehler in der täglichen Hektik einschleichen.

Genau deshalb führt sina einen Kontrollcheck über alle versandrelevanten Informationen durch. Treten grobe Fehler auf, markiert das System diese und gibt dir einen Überblick über die Datenqualität deiner Bestandskunden. So kannst du fehlende Daten gezielt nachpflegen.

sina stellt sicher, dass ausschließlich Briefe mit vollständigen Adressdaten verschickt werden. Ganz nebenbei hilft dir das System dabei, deinen Datenbestand aktuell und fehlerfrei zu halten.

Erfahre in einem persönlichen Termin, wie sina sicherstellt, dass alle deine Anschreiben ankommen – und wie du gleichzeitig deine Datenqualität verbesserst.

Safety first

SICHERHEIT wird auch bei sina großgeschrieben

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – ein sperriger Begriff, aber ein essenzielles Thema. Wir wissen, wie sensibel Kundendaten sind und wie wichtig das Vertrauen unserer sina-Partnerbetriebe ist. Deshalb wurde sina von Grund auf DSGVO-konform entwickelt. Deine Kundendaten werden verschlüsselt an unsere Produktion übermittelt und anschließend sofort gelöscht. Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland.

Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig:

• Der gesamte Prozess ist DSGVO-konform
• Serverstandort Deutschland

Über 650 Partnerbetriebe vertrauen bereits auf sina, wenn es um eine sichere und automatisierte Kundenbindung geht.

Möchtest du mehr über die Sicherheitsstandards bei sina erfahren? Vereinbare gerne einen Termin mit uns!